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고객지원

버그 제보, 광고·소리 문제, 기기 호환 문의는 아래 이메일로 보내 주세요.

문의 보내기

이메일: aipocket.now@gmail.com
함께 알려주세요: 앱 버전, iPhone/iPad 모델, iOS 버전, 문제가 생긴 화면과 재현 순서. 스크린샷이 있으면 더 빠르게 확인할 수 있습니다.

인터넷 없이도 플레이할 수 있나요?

게임 본편과 오프라인 BGM·효과음은 네트워크 없이 이용할 수 있습니다. 전면 광고는 로드 시 인터넷 연결이 필요할 수 있습니다.

가로 화면만 지원하나요?

네. iPhone과 iPad 모두 가로 모드에 최적화되어 있습니다.

진행 상황이 다른 기기로 옮겨지나요?

클라우드 동기화나 계정 복원을 제공하지 않습니다. 진행 데이터는 현재 기기에만 저장됩니다.

광고를 끌 수 있나요?

유료 광고 제거 기능은 없습니다. iOS 개인정보 보호 설정에서 추적 제한을 설정할 수 있습니다.

소리가 너무 작거나 꺼져 있어요

게임 HUD의 음악 버튼이 켜져 있는지, 기기 무음 스위치와 볼륨을 확인해 주세요. 그래도 문제가 있으면 문의해 주세요.

데이터 처리 내용은 개인정보 처리방침에서 확인할 수 있습니다.